A+Information Systems Research2021-11-09第 33 卷第 1 期，43-54

Racial Bias in Customer Service: Evidence from Twitter

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Information Systems ResearchInstitute for Operations Research and the Management Sciences

A+ 顶级期刊UTD24FT50

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ISSN: 1047-7047

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GUNARATHNE P, RUI H, SEIDMANN A A. Racial Bias in Customer Service: Evidence from Twitter[J]. Information Systems Research, 2021, 33(1): 43-54. DOI:10.1287/isre.2021.1058.

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学科: 工学安全科学与工程安全研究
类型: 研究论文
期刊: Information Systems Research
卷期页: 第 33 卷第 1 期，43-54
出版: 2021-11-09
语言: 英语
DOI: 10.1287/isre.2021.1058

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