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Exit, Voice, and Response on Digital Platforms: An Empirical Investigation of Online Management Response Strategies

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Information Systems ResearchInstitute for Operations Research and the Management Sciences

A+ 顶级期刊UTD24FT50

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ISSN: 1047-7047

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KUMAR N, QIU L, KUMAR S. Exit, Voice, and Response on Digital Platforms: An Empirical Investigation of Online Management Response Strategies[J]. Information Systems Research, 2018, 29(4): 849-870. DOI:10.1287/isre.2017.0749.

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学科: 法学社会学社会学与政治学
类型: 研究论文
期刊: Information Systems Research
卷期页: 第 29 卷第 4 期，849-870
出版: 2018-08-09
语言: 英语
DOI: 10.1287/isre.2017.0749

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