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Adjusting the Warm-Glow Thermostat: How Incentivizing Participation in Voluntary Green Programs Moderates Their Impact on Service Satisfaction

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ISSN: 0022-2429

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GIEBELHAUSEN M D, CHUN H H, CRONIN J J, et al. Adjusting the Warm-Glow Thermostat: How Incentivizing Participation in Voluntary Green Programs Moderates Their Impact on Service Satisfaction[J]. Journal of Marketing, 2016, 80(4): 56-71. DOI:10.1509/jm.14.0497.

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学科: 管理学工商管理学市场营销
类型: 研究论文
期刊: Journal of Marketing
卷期页: 第 80 卷第 4 期，56-71
出版: 2016-04-18
语言: 英语
DOI: 10.1509/jm.14.0497

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