EM-T2BMJ Quality & Safety2016-01-06第 25 卷第 12 期，937-946开放获取高影响力 · 前 1%

The Healthcare Complaints Analysis Tool: development and reliability testing of a method for service monitoring and organisational learning

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BMJ Quality & SafetyBMJ

应急管理二类

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ISSN: 2044-5415

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GILLESPIE A, READER T W. The Healthcare Complaints Analysis Tool: development and reliability testing of a method for service monitoring and organisational learning[J]. BMJ Quality & Safety, 2016, 25(12): 937-946. DOI:10.1136/bmjqs-2015-004596.

著录项

学科: 医学公共卫生与预防医学卫生健康职业综合
类型: 研究论文
期刊: BMJ Quality & Safety
基金资助: London School of Economics and Political Science
卷期页: 第 25 卷第 12 期，937-946
出版: 2016-01-06
语言: 英语
DOI: 10.1136/bmjqs-2015-004596

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