文献检索/Academy of Management JournalA+Academy of Management Journal2017-07-01第 61 卷第 3 期,994-1020高影响力 · 前 1%A Social Mindfulness Approach to Understanding Experienced Customer Mistreatment: A Within-person Field ExperimentYifan SongUniversity of FloridaYihao LiuUniversity of Illinois Urbana-ChampaignMo WangUniversity of FloridaKlodiana LanajUniversity of FloridaRussell Eric JohnsonMichigan State UniversityJunqi ShiSun Yat-sen University去出版社页面 引用论文图谱收藏 被引提醒分享打印登录后看摘要和中文要点英文摘要、AI 生成的中文摘要和三条要点、参考文献和引证文献列表、论文图谱,注册免费。登录 / 注册关键词social mindfulnesscustomer mistreatmentcustomer service employeesperspective takingnegative moodruminationdysfunctional coping参考文献156引证文献11相似文献引文网络关联作者相关机构登录后可以看完整列表。去登录论文图谱本篇和它的参考文献、引证文献、相似文献登录后可以看这篇的论文图谱:谁被它引用、谁引用了它、还有哪些相似的研究。登录 / 注册