文献检索/Journal of MarketingA+Journal of Marketing2019-01-18第 83 卷第 3 期,1-21开放获取高影响力 · 前 1%Detecting, Preventing, and Mitigating Online Firestorms in Brand CommunitiesDennis HerhausenThe University of MelbourneStephan LudwigThe University of MelbourneDhruv GrewalThe University of MelbourneJochen WulfThe University of MelbourneMarcus SchögelThe University of Melbourne去出版社页面 引用论文图谱收藏 被引提醒分享打印登录后看摘要和中文要点英文摘要、AI 生成的中文摘要和三条要点、参考文献和引证文献列表、论文图谱,注册免费。登录 / 注册关键词online firestormsbrand communitynegative electronic word of mouthcustomer complaintsemotional arousaldisengagementviralitytext mining参考文献73引证文献30相似文献引文网络关联作者相关机构登录后可以看完整列表。去登录论文图谱本篇和它的参考文献、引证文献、相似文献登录后可以看这篇的论文图谱:谁被它引用、谁引用了它、还有哪些相似的研究。登录 / 注册